سياسة الشحن والتوصيل والدفع

نشكركم على ثقتكم بمتجر كانفس فريم المتخصص في تصنيع اللوحات الفنية. نوضح لكم فيما يلي سياسة الشحن والتوصيل والدفع المعتمدة لدينا:

يتم اعتماد الطلب بعد إتمام عملية الدفع عبر إحدى وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة في المتجر، ونحن في متجر كانفس فريم حريصون على سرعة الانجاز وجودة العمل ويحتاج اعداد الطلب وتسليم الشحنة لشركات الشحن خمسة أيام عمل كحد أقصى.

إن العاملين في متجر كانفس فريم يقدمون قصارى جهدهم في سرعة وصول الطلب للعميل، والمتوقع أنه في خلال ثلاثة أيام عمل يصل الطلب داخل الرياض وباقي مدن المملكة سبعة أيام عمل، ونلتزم في حال تأخر وصول الشحنة لأكثر من 15 يومًا بحق العميل في استرجاع كامل المبلغ حسب أنظمة وزارة التجارة.

ويمكن للعميل الاستفادة من خدمة التوصيل السريع في قائمة الخدمات الاضافية في الموقع.

رسوم الشحن تظهر في صفحة اتمام الطلب وقبل اتمام عملية الدفع واكمال الطلب، وسوف يتم التواصل مع عميل متجر كانفس فريم من قبل شركة الشحن مباشرة لتأكيد العنوان واستلام الطلب، وحيث أن تسجيل العميل البيانات الصحيحة (الاسم – رقم الجوال – العنوان) مهم لوصول الشحنة بالوقت المحدد، وعند تغير العنوان فيتم تحديثه قبل يوم عمل من شحن الطلب، ولا يتحمل المتجر مسئولية الشحنات الناتجة عن بيانات خاطئة أو ناقصة.

تعتبر عملية الشراء موافقة كاملة على هذه السياسة، كما يحق للمتجر تعديل هذه السياسة وتحديثها على الموقع دون إشعار مسبق.