الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة اللي تصلنا

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نوفر عدة طرق دفع آمنة ومريحة تشمل: الدفع عند الاستلام، البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)، التحويل البنكي، والمحافظ الإلكترونية مثل آبل باي وسامسونج باي.

كم تستغرق عملية التوصيل؟

مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة والمدينة. عادة ما تستغرق من 2-5 أيام عمل داخل المدن الرئيسية، و 3-7 أيام عمل للمناطق الأخرى. سنقوم بإرسال رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الشحنة ورقم التتبع.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بعد تأكيد الطلب وشحنه، ستتلقى رسالة نصية وبريد إلكتروني يحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طلبك على موقع شركة الشحن أو من خلال صفحة 'طلباتي' في حسابك.

ما لقيت جواب سؤالك؟ تواصل معنا عبر الواتساب ويسعدنا نساعدك.